Trocas e devoluções
Como trocar ou devolver o seu moletom.
Arrependimento
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber o pedido, como garante o Código de Defesa do Consumidor. A peça precisa voltar sem uso, com a etiqueta. Devolvemos o valor pago pela mesma forma de pagamento.
Troca de tamanho
Como cada peça é feita sob encomenda, a troca de tamanho gera uma nova produção, que leva de 20 a 30 dias. A primeira troca é por nossa conta.
Defeito
Se o seu moletom chegar com algum defeito, fale com a gente em até 30 dias depois do recebimento. Nós cuidamos do envio e trocamos a peça.
Como pedir
Mande uma mensagem no WhatsApp ou um e-mail com o número do pedido e uma foto da peça. Respondemos em até 2 dias úteis.